本質的な治療院経営ノウハウを身につけたい先生のための、

アーカイブ:2015年 7月

患者に聞いてはいけない質問とは?

病気の治療において、患者さんとの問診、つまり、患者さんの状況や病気の症状について質問していくことは、医療の現場において不可欠です。 ですが、その質問の中にも、  「聞くべき質問」と「聞くべきではない質問」が存在します…

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なぜ経験を過信する治療家はキケンなのか?

今回のコラムは、私自身への自戒の意味も込めて書いています。 こんな言葉をきいたことがありますか? 「愚者は経験に学び、賢者は歴史に学ぶ」 これは、ドイツの宰相、オットー・フォン・ビス…

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治療院の “報告・連絡・相談(ホウレンソウ)” がうまくいかない意外な原因とは?

スタッフを雇用している治療院の先生からよくいただく質問のひとつが、 「ウチのスタッフはホウレンソウがうまくできないんです  どうすれば、ちゃんとできるようになりますか?」 といったものです。 &n…

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