【紹介依頼】患者さんへの声がけで押さえるべきポイントとは？
今週のWeekly Inspirationは、
「【紹介依頼】患者さんへの声がけで押さえるべきポイントとは？」
です。
今回の動画で取り上げるテーマは、「紹介依頼」です。
協会の先生より、新規患者さんへの紹介依頼の声がけに関して、下記のようなご質問をいただきました。
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いつもお世話になっております。
紹介についてですが、受付スタッフが新患様へ毎回紹介カードを渡しています。
その際に患者様へ
「お身体でお悩みのことがございましたらご協力させて頂きたい」
という一言が多いです。
それよりも、
「お役に立ちたい」
という言葉の方が効果として変わってくるのでしょうか？
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今回の動画では、患者さんへの紹介依頼の声がけのポイントを、具体的な例をまじえながら井上が解説しました。
詳しくは本編をご覧ください。
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