離脱が起きにくい「メンテナンス通院」の来院指導法とは？
今週のWeekly Inspirationは、
『離脱が起きにくい「メンテナンス通院」の来院指導法とは？』
です。
今回いただいたご質問は、「メンテナンス通院」に関するご質問です。
継続的に患者さんにメンテナンス通院していただくために、カウンセリングを強化したい…という先生より、以下のようなご質問が寄せられました。
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メンテナンス通院の患者様のカウンセリングについて質問です。
週1回のメンテナンス通院患者様が増えてきました。
3ヵ月～4ヵ月に1回検査もしています。
1年も2年も通院される患者様もいます。
離脱が無いよう通院してくれるようカウンセリングを強化したいと思っています。
これは言わなければならない、このようなカウンセリングをするなどありますか？
よろしくお願いします。
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動画本編では、井上が「メンテナンスとは何なのか」をあらためて定義しつつ、離脱されにくいカウンセリングのポイントについて解説しました。
詳しくは動画をご覧ください。
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