本質的な治療院経営ノウハウを身につけたい先生のための、

院長の患者さんのお見送りは必要?

今週のWeekly Inspirationは、

『院長の患者さんのお見送りは必要?』

です。

患者さんの「お見送り」についてのご質問が、先生より寄せられましたのでご紹介します。

以下、質問全文です。

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患者さんの見送りは院長の私か外まで出ています。

院長が見送ったらもし電話が掛かれば受付が出れるし良い事もあると思って私が見送っていますが、見送りは受付がする方が良いですか?

でも今まで私が見送りをしてる人には冷たくなったなと思われない様にしていこうと思っています。

見送られては大切に思われて嬉しいと思うのは私の思い過ごしでしょうか?

確かにもうここで良いですと玄関で言われる人はいます。

この様に外に出なくて良いですって人には受付も外に出なくて良いですか?

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今回の動画では、「見送りは誰がするべきか」以前に、「見送りは必要か否か」…までさかのぼって井上が解説しています。

詳細は本編をご覧ください。

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